よくある質問

"商品交換"カテゴリでの検索結果

商品交換の手続き後にキャンセルすることはできますか?
SBI iDにログインしマイページにございます、「交換申込をキャンセル」よりご確認ください。 該当の商品が表示されておりましたら、お客様にてキャ・・・続きを読む
商品交換をした商品はどれくらいで届きますか?
商品の発送は遅くても2週間程度にて配達をさせていただいております。ただし、商品によっては発送が遅れるものがあります。発送状況のご確認の場合は、ご注文された・・・続きを読む
ポイント交換で申込んだ商品が届かない場合の問合せ先はどこですか?
商品の発送は遅くても2週間程度となっていますが、商品によっては発送が遅れるものがあります。発送状況のご確認の場合は、ご注文された商品の商品提供元によって連・・・続きを読む
SBIポイントはどのような商品と交換できますか?
伊勢丹が厳選した特典商品と交換できます。 お取り寄せや産直品などが人気のフードやドリンクなど幅広い品揃えの中からお好きな商品をお選びください!その他・・・続きを読む
商品交換で商品の発送先は指定できますか?
ご注文時にご指定いただくことができます。 お客様情報をご入力後にお届け先の指定として、「SBIポイント会員様の住所へ送付」か「別の住所をお届け先・・・続きを読む

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